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Creative&Experience 부문 경험시너지는 'Align NAVER to USERs'라는 비전 아래, 네이버가 사용자를 향하고 사용자 관점에서 의사결정하도록 돕는 전사 조직입니다. 사용자 조사, 경험 디자인, UX 전략 전문가가 함께 검색·쇼핑·지도·페이 등 팀네이버 서비스 전반을 사용자 경험 관점에서 살피고, 리서치와 데이터 분석으로 찾은 불편과 요구를 서비스 담당 조직과 실제 개선으로 연결합니다.
인턴십 기간에는 리서처·디자이너·UX 기획자와 한 팀으로 일하며, 개선 과제가 서비스 담당 조직의 검토를 거쳐 서비스에 반영되는 과정을 가까이에서 경험할 수 있습니다. 리서치 자동화 등 업무 전반에 생성형 AI를 적극 도입하고 있어, AI 도구를 활용한 새로운 업무 방식을 함께 실험해 볼 수 있습니다.
네이버의 주요 서비스(네이버앱, N+스토어, 네이버지도, 네이버페이 등)의 사용자 경험 개선 과제를 운영합니다.
나아가, 경쟁 서비스 비교와 사용자 관점의 리서치를 근거로 개선 방향을 제안합니다.
• 사용자 불편 분석 및 개선 현황 관리
• - 사용자 불편 사례 수집, 재현 여부 확인, 유사·중복 이슈 정리
• - 개선이 필요한 내용을 유형별로 분류하고 데이터베이스로 관리
• - 개선 진행 상황과 반영 여부 트래킹
• 경쟁 서비스·사용자 리서치
• - 국내외 경쟁 서비스의 UX/UI 흐름 정리
• - 국내 커뮤니티 등 모니터링
• - 사용자 인터뷰 진행, 반복되는 사용자 문제 발굴
• 체험형 인턴십 실습 조건은 주 5일 Full-Time(10-19시) / 1일 8시간입니다.
• 인턴십 기간은 2026년 11월 ~ 2027년 2월로, 해당 기간에 실습 가능하신 분만 지원 바랍니다. (*운영 상황에 따라 일정 변동 가능성 있음)
• 본 공고는 인재 선발 완료 시 조기 마감될 수 있으며, 필요 시 모집 기간이 연장 될 수 있습니다.
• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
• 국가유공자 및 장애인 등 취업보호 대상자는 관계법령에 따라 우대합니다.
• 국가유공자의 가산점 부여를 받기 위해서는 본인이 '취업지원 대상자 증명서'를 회사에 제출해야 합니다.
• 지원서 접수 후 전형별 결과는 지원서에 기재된 이메일, 문자(SMS) 및 NAVER Careers(My
Page) 메시지함을 통해 안내되니, 전형 기간 동안 해당 채널을 수시로 확인해 주시기
바랍니다.
• 특히 이메일은 수신 오류가 발생할 수 있으니, 지원서에
기재된 이메일 주소, 스팸함 분류, 메일함 용량 초과 여부를
반드시 확인해 주시기 바랍니다.
• 입사 확정 이후라도 국제 제재(Sanction) 대상자 또는 관련자로 확인될 경우, OFAC 규정 등 관련 법규에 따라 고용계약 체결이 제한될 수 있음을 안내드립니다.
• Please be advised that even after an employment offer is finalized, your employment contract may be restricted under applicable laws and regulations, including OFAC rules, if you are identified as a sanctioned individual or as being associated with any sanctioned entity.