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네이버 스마트스토어는 수많은 판매자가 매일 상품을 등록하고 주문을 처리하며 스토어를 운영하는 공간입니다.
우리 팀은 스마트스토어센터를 관리하고, 판매자 센터 회원, 판매자 API, 판매자 등급 등 판매자 업무의 기반이 되는 서비스를 제공합니다.
또한 판매자의 성장을 돕는 다양한 서비스를 기획하며, 네이버쇼핑이 판매자에게 제공하는 서비스를 한층 고도화해 나가고 있습니다.
스마트스토어 판매자센터 운영 직무는 판매자가 스마트스토어센터를 불편 없이 이용할 수 있도록 문의 응대, FAQ 관리, 정책에 따른 운영 업무 등을 보조하는 역할입니다.
이를 통해 커머스 플랫폼이 판매자와 어떻게 소통하고 서비스를 개선해 나가는지 가까이에서 경험해볼 수 있는 기회가 될 것입니다.
• 계약직으로 1년 근무이며, 정규 전환은 고려하지 않습니다.
• 근무 지역: 경기 성남시 분당구 정자일로 95 (1784 사옥)
• 근무 형태: 선택적 근로시간제 적용(상세 근무 시간/장소는 내부 규정에 따름)
• 본 채용은 관련 경력이 없는 신입 지원자도 지원 가능합니다.
• 전형절차 및 일정은 상황에 따라 변동될 수 있으며, 전형별 결과에 따라 절차(레퍼런스 체크, 추가 인터뷰 등)가 추가될 수 있습니다.
• 본 공고는 인재 선발 완료 시 조기 마감될 수 있으며, 필요 시 모집 기간이 연장될 수 있습니다.
• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
• 최근 1년 내 기업문화 적합도 검사를 응시하셨을 경우 추가 응시는 불필요하며, 이에 대해서는 개별 안내드릴 예정입니다.
• 국가유공자 및 장애인 등 취업보호 대상자는 관계법령에 따라 우대합니다.
• 국가유공자의 가산점 부여를 받기 위해서는 본인이 '취업지원 대상자 증명서'를 회사에 제출해야 합니다.
• 남자의 경우 군필자 또는 면제자에 한해 지원 가능합니다.
• 문의사항은 페이지 우측 상단의 FAQ 참고 및 NAVER Careers 1:1 문의로 접수해주시기 바랍니다.
• 지원서 접수 후 전형별 결과는 지원서에 기재된 이메일, 문자(SMS) 및 NAVER Careers(My Page) 메세지함을 통해 안내되니, 전형 기간 동안 해당 채널을 수시로 확인해주시기 바랍니다.
특히 이메일은 수신 오류가 발생할 수 있으니, 지원서에 기재된 이메일 주소, 스팸함 분류, 메일함 용량 초과 여부를 반드시 확인해주시기 바랍니다.
• 입사 확정 이후라도 국제 제재(Sanction) 대상자 또는 관련자로 확인될 경우, OFAC 규정 등 관련 법규에 따라 고용계약 체결이 제한될 수 있음을 안내드립니다.
• Please be advised that even after an employment offer is finalized, your employment contract may be restricted under applicable laws and regulations, including OFAC rules, if you are identified as a sanctioned individual or as being associated with any sanctioned entity.