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Work location

[NAVER] 스마트스토어 판매자센터 운영 (계약)

Recruiting department
NAVER
Job positions
Service & Business
Job positions
Business Development
Career required
Irrelevant
Working conditions
Temporary
Application period
2026.09.08 ~ 2026.09.15 (18:00)

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Who We Are

네이버 스마트스토어센터를 운영·관리하며, 판매자의 지속 가능한 성장을 이끄는 핵심 서비스를 기획하고 고도화하는 조직입니다.
판매자센터 회원, 판매자 API, 판매자 등급 등 판매자의 업무 기반이 되는 서비스를 제공합니다.

What You'll Do

판매자 서비스 플랫폼에 접수된 CS 응대, FAQ 업데이트
판매자 정책에 따라 플랫폼 운영 및 서비스 개선
판매자 정책·서비스 개선을 위한 판매자 피드백 취합과 지표 트래킹
시장 동향 및 타사 서비스 벤치마크 분석

Required Skills

쇼핑 혹은 플랫폼 분야에 관심이 있는 분
서비스를 개선하고자 하는 의지가 있는 분
책임감 있고 꼼꼼하게 맡은 업무를 수행할 수 있는 분

Preferred Skills

커머스, 광고, 플랫폼 등 유관 분야에서 운영 업무를 담당한 경험이 있는 분
SQL을 활용한 데이터 추출 및 정량 지표 분석이 가능한 분
• ChatGPT, Gemini, Claude와 같은 AI 도구를 활용할 수 있는 분

기타사항

 계약직으로 1년 근무이며, 정규 전환은 고려하지 않습니다.

 근무 지역경기 성남시 분당구 정자일로 95 (1784 사옥)

 근무 형태선택적 근로시간제 적용(상세 근무 시간/장소는 내부 규정에 따름)

 

전형절차 및 일정
  • 서류전형&기업문화 적합도 검사 > 직무 인터뷰 > 종합 인터뷰 > 처우협의 > 결과 발표
  • 지원서 접수 마감 : 2026.09.15(화) 18:00
  • 서류전형&기업문화 적합도 검사  : 9월 3주차 ~ 10월 1주차 중
  • ** * 기업문화 적합도 검사 응시 기간 : 09.18(금) ~ 09.21(월) 예정 (온라인 진행)
  • ** * 서류전형 결과 발표 : 09.30(수) 이내 예정
  • 직무 인터뷰 :  10월 2주차 ~ 10월 3주차 중
  • 종합 인터뷰 :  10월 3주차 ~ 10월 4주차 중


참고사항
  • 본 채용은 관련 경력이 없는 신입 지원자도 지원 가능합니다.

  • • 전형절차 및 일정은 상황에 따라 변동될 수 있으며, 전형별 결과에 따라 절차(레퍼런스 체크, 추가 인터뷰 등)가 추가될 수 있습니다.

    • 본 공고는 인재 선발 완료 시 조기 마감될 수 있으며, 필요 시 모집 기간이 연장될 수 있습니다.

    • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.

  • 최근 1년 내 기업문화 적합도 검사를 응시하셨을 경우 추가 응시는 불필요하며, 이에 대해서는 개별 안내드릴 예정입니다.

  • 국가유공자 및 장애인 등 취업보호 대상자는 관계법령에 따라 우대합니다.

  • 국가유공자의 가산점 부여를 받기 위해서는 본인이 '취업지원 대상자 증명서'를 회사에 제출해야 합니다.

  • 남자의 경우 군필자 또는 면제자에 한해 지원 가능합니다.

  • • 문의사항은 페이지 우측 상단의 FAQ 참고 및 NAVER Careers 1:1 문의로 접수해주시기 바랍니다.

  • • 지원서 접수 후 전형별 결과는 지원서에 기재된 이메일, 문자(SMS) 및 NAVER Careers(My Page) 메세지함을 통해 안내되니, 전형 기간 동안 해당 채널을 수시로 확인해주시기 바랍니다.
    특히 이메일은 수신 오류가 발생할 수 있으니, 지원서에 기재된 이메일 주소, 스팸함 분류, 메일함 용량 초과 여부를 반드시 확인해주시기 바랍니다.

  • 입사 확정 이후라도 국제 제재(Sanction) 대상자 또는 관련자로 확인될 경우, OFAC 규정 등 관련 법규에 따라 고용계약 체결이 제한될 수 있음을 안내드립니다.

  • • Please be advised that even after an employment offer is finalized, your employment contract may be restricted under applicable laws and regulations, including OFAC rules, if you are identified as a sanctioned individual or as being associated with any sanctioned entity.