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[NAVER] AI 쇼핑 에이전트 기획 지원 (계약)

Recruiting department
NAVER
Job positions
Service & Business
Job positions
Product Development
Career required
Irrelevant
Working conditions
Temporary
Application period
2026.08.07 ~ 2026.08.18 (18:00)

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Who We Are

• N+스토어 앱의 대화형 AI 쇼핑 에이전트 서비스를 기획·개발하는 조직입니다.
AI가 사용자의 질문 의도를 파악하고, 상품·판매자·콘텐츠 데이터를 종합해 상황에 맞는 상품을 제안하는 환경을 구축합니다.
이를 통해 탐색부터 구매 결정까지, 대화만으로 완결되는 쇼핑 경험을 만들어갑니다.

What You'll Do

• 응답 품질 평가: LLM 응답의 적절성 평가 및 리스크 점검
지표 분석 지원: 사용자 대화 지표 관리·분석 및 평가 어드민 운영
사용자 피드백 평가 및 리포팅: 사용자 피드백 분석 및 유관 부서 공유 

Required Skills

• AI 및 대화형 서비스에 대한 기본적인 이해를 갖춘 분
콘텐츠의 정확성·적절성 여부를 가이드라인에 따라 꼼꼼히 확인할 수 있는 분
평가 기준을 정확히 이해하고 다수의 케이스에 일관성 있게 적용할 수 있는 분 
엑셀 등 OA 도구를 활용해 평가·분석 결과를 구조적으로 정리할 수 있는 분
평가 결과와 주요 발생 이슈를 유관 부서에 명확하고 설득력 있게 공유할 수 있는 분

Preferred Skills

LLM/생성형 AI 서비스의 데이터 라벨링, 응답 평가, QA 경험이 있는 분
온라인 쇼핑몰 등 커머스 도메인에 대한 지식 및 이용 경험이 있는 분
• 과장/허위 광고 등 콘텐츠 리스크에 대한 업무 경험이 있는 분
• 서비스 지표 관리/대시보드 구축 또는 CS 데이터 분석·자동화 경험이 있는 분
• 다양한 조직과의 협업 경험이 있는 분

Career Growth

국내 최고 수준의 커머스 데이터와 실제 사용자 트래픽 위에서 LLM 서비스가 어떻게 다뤄지는지를 실무에서 경험할 수 있습니다.
• LLM 응답 품질 평가 체계에 대한 이해, 커머스 도메인 특유의 콘텐츠 리스크(과장/허위 광고 등) 판별 역량, 데이터 기반의 서비스 개선 감각을 함께 쌓을 수 있습니다.
• 나아가 생성형 AI 서비스의 품질 평가 영역이 빠르게 확대되는 흐름 속에서 AI 서비스 QA/평가 기획, 데이터 애널리스트 등으로 커리어를 넓혀갈 수 있는 기반이 됩니다.

기타사항

 계약직으로 1년 근무이며, 정규 전환은 고려하지 않습니다.

 근무 지역경기 성남시 분당구 정자일로 95 (1784 사옥)

 근무 형태선택적 근로시간제 적용(상세 근무 시간/장소는 내부 규정에 따름)

 

전형절차 및 일정
  • 서류전형&기업문화 적합도 검사 > 직무 인터뷰 > 종합 인터뷰 > 처우협의 > 결과 발표
  • 지원서 접수 마감 : 2026.08.18(화) 18:00
  • 서류전형&기업문화 적합도 검사  : 8월 3주차 ~ 8월 4주차 중
  • ** * 기업문화 적합도 검사 응시 기간 : 08.21(금) ~ 08.24(월) 예정 (온라인 진행)
  • ** * 서류전형 결과 발표 : 08.31(월) 이내 예정
  • 직무 인터뷰 :  9월 1주차 ~ 9월 2주차 중
  • 종합 인터뷰 :  9월 2주차 ~ 9월 3주차 중


참고사항
  • 본 채용은 관련 경력이 없는 신입 지원자도 지원 가능합니다.

  • • 전형절차 및 일정은 상황에 따라 변동될 수 있으며, 전형별 결과에 따라 절차(레퍼런스 체크, 추가 인터뷰 등)가 추가될 수 있습니다.

    • 본 공고는 인재 선발 완료 시 조기 마감될 수 있으며, 필요 시 모집 기간이 연장될 수 있습니다.

    • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.

  • 최근 1년 내 기업문화 적합도 검사를 응시하셨을 경우 추가 응시는 불필요하며, 이에 대해서는 개발 안내드릴 예정입니다.

  • 국가유공자 및 장애인 등 취업보호 대상자는 관계법령에 따라 우대합니다.

  • 국가유공자의 가산점 부여를 받기 위해서는 본인이 '취업지원 대상자 증명서'를 회사에 제출해야 합니다.

  • 남자의 경우 군필자 또는 면제자에 한해 지원 가능합니다.

  • • 문의사항은 페이지 우측 상단의 FAQ 참고 및 NAVER Careers 1:1 문의로 접수해주시기 바랍니다.

  • • 지원서 접수 후 전형별 결과는 지원서에 기재된 이메일, 문자(SMS) 및 NAVER Careers(My Page) 메세지함을 통해 안내되니, 전형 기간 동안 해당 채널을 수시로 확인해주시기 바랍니다.
    특히 이메일은 수신 오류가 발생할 수 있으니, 지원서에 기재된 이메일 주소, 스팸함 분류, 메일함 용량 초과 여부를 반드시 확인해주시기 바랍니다.

  • 입사 확정 이후라도 국제 제재(Sanction) 대상자 또는 관련자로 확인될 경우, OFAC 규정 등 관련 법규에 따라 고용계약 체결이 제한될 수 있음을 안내드립니다.

  • • Please be advised that even after an employment offer is finalized, your employment contract may be restricted under applicable laws and regulations, including OFAC rules, if you are identified as a sanctioned individual or as being associated with any sanctioned entity.