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지도앱에서 실질적인 경험으로 이어지는 발견-예약주문-리뷰의 사용자 여정을 설계하고, 이를 통해 라이프스타일 플랫폼으로서 지도앱의 서비스 가치와 사업 접점을 발굴 및 성장시키는 것을 목표로 합니다.

• 지도앱 내에서의 예약/주문 관련 신규 서비스 기획 및 운영

• 지도앱 외국인&다국어 유저를 위한 서비스 경험 품질 개선

• 지도앱 MY 경험의 고도화

• 신규 런칭된 피처에 대한 정성적 피드백/정량적 지표 분석

-** CBT 또는 사용자 조사 결과의 정성/정량 분석

-** 사용자 피드백 수집 및 분석

-** 프로덕트의 성과 지표 분석을 위한 쿼리 설계 및 데이터 분석

• 지도앱 내 예약&주문 서비스 활성화를 위한 운영 정책 및 매뉴얼 설계

-** 신규 피처의 프로모션/사용자 경험 개선을 위한 마케팅 플랜 및 CS 매뉴얼 구축

-** 지도앱 내 예약 관련 주요 기획전 노출 영역 편성 정책 설계

• 다양한 사례, 무질서한 정보를 논리적으로 분석하고 구조화할 수 있는 역량을 보유하신 분

• 꼼꼼한 데이터 처리 능력 및 기초적인 정성/정량 분석법에 대한 이해를 토대로 지표를 분석·해석하는 역량을 보유하신 분

• 네이버 예약 서비스 또는 지도앱의 유저로서 풍부하고 밀도 있는 사용자 경험이 있으신 분

• SQL 쿼리 작성 능력을 기반으로 정량지표를 분석한 경험이 있으신 분

• 서비스 기획 또는 UX 디자인 관련 프로젝트 경험이 있으신 분

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